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前台接待员

薪资待遇：￥2400-2600 更新于：2021-10-13 职位被浏览：次

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广西-合浦|招聘1-2人

包吃包住包吃住综合补贴年终奖金奖励计划销售奖金休假制度法定节假日

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广西合浦县廉州镇廉东大道181号（廉州广场对面）

联系电话：

（联系我时请说明是在合浦123招聘网上看到的）

联系手机： 18607795855 ( 陈经理 ) (联系时请说明是在合浦123招聘网上看到的)

职位描述

要求男女不限，中专以上学历，会电脑操作，适应三班倒工作，有工作经验者优先，

1、负责为宾客办理入住预订、登记、续住、换房、离店等手续，回答客人的问询，为客人提供热情、礼貌、准确、迅速的服务；
2、掌握住房动态及信息资料，控制房间状态，灵活销售房间，严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象；
3、服从前台领班/主管的安排和管理，具体完成接待、问询、预订及收银等服务工作；
4、详细记录交班，夜班接待员须制作各类营业统计报表，确保所有的现金交易都有正确的记录，做到帐款相符；
5、参加部门相关会议及培训；
6、负责宾客投诉的处理，超出职权范围及时上报上级；
7、完成上级委派的其他工作。
8、性别不限，年龄18—32周岁，身体健康，形象气质佳；2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；3、有同岗位经验者优先考虑。

【备注】
1、福利待遇：包吃包住，月休4天，享受法定假日、节假日礼品券、免费培训等。
2、求职者请携带本人身份证和1张一寸彩照到昌和大酒店行政部办公室应聘。

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