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前台接待员

薪资待遇: ¥2400-2600 更新于:2021-10-13 职位被浏览:
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有相关工作经验 |高中学历 |不限到岗 |年龄见详情 |性别女 |婚况不限 (对求职者的要求)
广西-合浦|招聘1-2人
包吃 包住 包吃住 综合补贴 年终奖金 奖励计划 销售奖金 休假制度 法定节假日
普通话
广西合浦县廉州镇廉东大道181号(廉州广场对面)
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联系手机: 18607795855 ( 陈经理 ) (联系时请说明是在合浦123招聘网上看到的)
职位描述

要求男女不限,中专以上学历,会电脑操作,适应三班倒工作,有工作经验者优先,

1、负责为宾客办理入住预订、登记、续住、换房、离店等手续,回答客人的问询,为客人提供热情、礼貌、准确、迅速的服务;
2、掌握住房动态及信息资料,控制房间状态,灵活销售房间,严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象;
3、服从前台领班/主管的安排和管理,具体完成接待、问询、预订及收银等服务工作;
4、详细记录交班,夜班接待员须制作各类营业统计报表,确保所有的现金交易都有正确的记录,做到帐款相符;
5、参加部门相关会议及培训;
6、负责宾客投诉的处理,超出职权范围及时上报上级;
7、完成上级委派的其他工作。
8、性别不限,年龄18—32周岁,身体健康,形象气质佳;2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;3、有同岗位经验者优先考虑。

【备注】
1、福利待遇:包吃包住,月休4天,享受法定假日、节假日礼品券、免费培训等。
2、求职者请携带本人身份证和1张一寸彩照到昌和大酒店行政部办公室应聘。

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